Privacy policy

Última actualización: 07/02/2026

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Dirección de envío y/o facturación.
Información de pago (procesada por proveedores externos; no almacenamos datos completos de tarjetas).
Información de contacto como número de teléfono.
Información relacionada con pedidos, compras o consultas.
Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de navegación.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar y gestionar pedidos y pagos.
Comunicarnos con usted, incluyendo confirmaciones, soporte y notificaciones.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.

3. Compartir información con terceros

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Procesar pagos a través de plataformas seguras.
Gestionar envíos y logística.
Cumplir con requisitos legales o solicitudes de autoridades competentes.

Estos terceros están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines establecidos.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la funcionalidad del sitio web.
Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios.
Recordar preferencias del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación o actualización de sus datos.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado a continuación.

7. Retención de datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de retención mayor.

8. Enlaces a sitios de terceros

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9. Privacidad de menores

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10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en el sitio web.

11. Contacto

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